¿Querés consultar tu resumen de tu Tarjeta Itaú? En este artículo te vamos a enseñar cómo hacerlo desde las diferentes opciones que te ofrece el Banco, para que elijas la que más se adapte a tus preferencias y comodidades.
¿Cómo registrarme en Homebanking?
Para poder consultar tus resúmenes, saldos, pagar tus cuentas, transferir dinero a otros, pedir préstamos, entre muchas otras funciones más, primero tenés que registrarte en el Homebanking. Para ello:
PASO 1: Ingresá a la Web de Itaú.
PASO 2: Hacé clic en “Registrarme Ahora”.
PASO 3: Completá con los datos que se pidan y creá tu usuario y contraseña.
PASO 4: Te va a llegar un mail con un código de activación. Colocalo y ya podés entrar a tu homebanking.
Por otro lado, tenés otras tres opciones de registro:
- Preguntas de seguridad:
- Hacé clic en “Registrarme Ahora”.
- Ingresá tu tipo y número de documento.
- Seleccioná la opción “Respondiendo Preguntas de Seguridad”.
- Luego tenés que responder una serie de preguntas y hacer clic en “Continuar”.
- Completá con los datos que se piden y luego ingresá el código de activación que te llegó a tu mail.
- Información de Tarjeta de Débito:
Son los mismos pasos que el anterior, pero seleccionando la opción “Con información de mi Tarjeta Itaú” y luego indicando los datos de la tarjeta de débito que se pidan.
- Información de Tarjeta de Crédito y preguntas:
Es igual que con la Tarjeta de Débito, pero solo podés usar esta opción si contás con una.
RECORDÁ: el usuario debe tener entre 5 y 20 caracteres, tiene que tener mayúsculas, minúsculas y números, no puede tener caracteres especiales. La clave tiene que tener entre 8 y 20 caracteres, también debe incluir mayúscula, minúscula y número sin caracteres especiales, no debe ser tu nombre ni apellido ni ningún dato personal.
¿Cómo Ver mi resumen por la App?
Una vez que te hayas registrado ya podrás utilizar los servicios del homebanking tanto desde la web como desde la aplicación móvil. Para consultar tu resumen desde la app, primero descargala:
Luego, seguí estos sencillos pasos:
- Ingresá a tu cuenta con tu usuario y contraseña.
- Seleccioná la opción “Tarjetas” en el menú.
- Hacé clic en “Ver último resumen”.
- Marcá la tarjeta de la que querés saber el resumen y descargalo para tener un detalle completo.
Tal vez te interese
- Teléfono y datos de contacto Banco Itaú
- Tarjeta Itaú para Jóvenes
- Activar mi Tarjeta Itaú ¿Cómo Obtener mis Claves?
- Beneficios y Promociones Tarjeta Itaú – Comercios Adheridos
- Solicitar Tarjeta de Crédito Itaú
- Pagar Tarjeta del Banco Itaú
¿Cómo ver mi Resumen desde la web?
Para consultar desde tu Homebanking ingresá a la web y luego:
- Iniciá sesión.
- Seleccioná dentro del menú las opciones “Productos- Tarjetas- Detalle del último resúmen”.
- Finalmente, hacé clic en la tarjeta de la que quieras conocer el resumen y descargalo.
¿Cómo Pedir mi Resumen Digital?
Para pedir tu resumen digital de tu tarjeta de crédito Itaú tenés que:
PASO 1: Ingresar al sitio web Itaú.
PASO 2: Dentro del menú Productos, hacer clic en “Tarjetas- Resumen digital de tarjetas”.
PASO 3: Seleccionar la tarjeta correspondiente a consultar y elegir el período que deseás ver del resumen.
PASO 4: Hacer clic en el botón de “PDF” para descargar y ¡listo!
Podrás ver hasta los últimos 14 resúmenes.
También podés pedirlo a través de Whatsapp al 11 2602 8000 escribiendo “Hola” y siguiendo los pasos que te indiquen o podés ingresar a la Web de Visa y Web Mastercard para solicitar una adhesión y poder consultar allí los resúmenes de tus tarjetas de crédito.
Si necesitás más información de tu tarjeta Itaú, puedes hacer click aquí.
Recibir mi resumen por mail
En caso de que quieras recibir tu resumen por mail, simplemente tenés que ingresar a la web Itaú y posteriormente:
1) Hacé clic en “Productos” dentro del menú principal y, luego, en “Cuentas- Adhesión a resumen digital”.
2) Indicá las cuentas o tarjetas que querés adherir.
3) Luego corroborá tu mail y confirmá.
4) Recibirás por mail tu resumen una vez que esté disponible.
No puedo abrir mi Resumen, ¿Qué hago?
Podrás abrirlo tanto desde tu celular como desde internet, al hacerlo se te pedirá una contraseña que es tu número de documento de 8 números. En caso de que tu DNI tenga 7 dígitos, agregale un 0 al inicio.
Si el error continúa, puedes comunicarte con un asesor para que resuelva este inconveniente.
¿Cómo sigo los movimientos de compras con mi tarjeta de crédito Itaú?
Para seguir los movimientos de tus compras simplemente ingresá a tu cuenta desde la app móvil, online desde tu homebanking, desde Master Consultas o Visa Home o pidiendo que te llegue la alerta por mail.
IMPORTANTE: ¿Conoces los beneficios que tiene Itaú para vos? Te invitamos a informarte haciendo click aquí.
¿Cómo hacer un desconocimiento de compra?
En caso de que quieras hacer un desconocimiento de compra de tu tarjeta de crédito, tenés que llamar a Visa o Mastercard según corresponda. SI querés hacer un desconocimiento de tu tarjeta de débito, entonces tenés que comunicarte con Itaú o acercarte a una sucursal.