Si recientemente has solicitado o tenés una Tarjeta Visa o Mastercard del Banco ICBC, entonces esta información te pueda llegar a ser de interés. A continuación, vamos a contarte como activar la Tarjeta del ICBC y así comenzar a utilizarla y aprovechar de sus beneficios. Además, te brindaremos información sobre cómo desbloquearla, deshabilitarla y mucho más!
Activar tarjeta de débito ICBC en el cajero automático
Si te ha llegado tu nueva Tarjeta de Débito del Banco ICBC y querés comenzar a utilizarla, va a ser necesario que realices la activación de la tarjeta. Por cuestiones de seguridad, las tarjetas no vienen activadas. Una manera de poder realizar este procedimiento es a través de un Cajero Automático del ICBC. Los pasos que deberás seguir para ello son los siguientes:
- En primer lugar, deberás acudir a un Cajero Automático del ICBC en cualquiera de sus sucursales con tu tarjeta de débito.
- Una vez que te encuentres allí, ingresa por la boquilla la tarjeta de Débito.
- Luego de ingresar la tarjeta, el cajero te pedirá que ingreses una clave numérica de cuatro dígitos.
- Confirma la operación para finalizar el proceso.
Una vez que hayas hecho estos pasos, tu tarjeta de débito se encontrará habilitada para su uso en compras, pagos, transacciones y otras operaciones.
Teléfono para activar Tarjeta Visa ICBC
A través del Servicio de Atención al Cliente del Banco ICBC conocido como «HOLA», vas a poder recibir asesoramiento, realizar consultas y efectuar operaciones por vía telefónica y sin necesidad de moverte de tu casa. Para poder activar tu Tarjeta Visa ICBC, podés comunicarte al siguiente número: 0810-444-4652 (HOLA).
El horario de atención de esta vía de contacto es de lunes a viernes de 8 am a 8 pm y podés comunicarte desde cualquier punto del país.
También podés comunicarte desde tu teléfono celular ingresando *4652 (HOLA). En el caso de que te encuentres fuera del territorio argentino, podés comunicarte al siguiente número:54 11 4820-2021.
Activar mi Tarjeta de crédito Mastercard ICBC por la app
- Para comenzar el procedimiento, ingresa en la aplicación «Mobile Banking«.
- Una vez allí, inicia sesión completando los campos requeridos con tu usuario y tu clave. Finalmente, aprieta el botón «Ingresar«.
- Dentro del menú encontrarás las tarjetas o productos que tenés disponibles, allí deberás visualizar la Tarjeta de Crédito Mastercard.
- Cuando la hayas encontrado, dirígete a «Habilitar Tarjeta» y sigue los pasos que la aplicación te indique para poder finalizar con este procedimiento.
Otra de las maneras a través de las cuales podés Habilitar tu Tarjeta de Crédito Mastercard del ICBC es llamando a los siguientes números de teléfono: 011 4348 7007 (en caso de tener Mastercard Gold) y 0800 999 3297 (en caso de tener una Mastercard Black).
¿Cómo habilitar mi tarjeta Mastercard o Visa del ICBC Online?
En caso de que quieras Activar tu Tarjeta Mastercard o Visa ICBC desde la computadora, el procedimiento es muy similar al que te mencionamos en el apartado anterior de habilitación por la App Mobile Banking. En caso de que queiras habilitarla de forma online, seguí este breve paso a paso que te dejamos:
- Para comenzar, deberás acceder al Home Banking de ICBC dsde Internet. Podés acceder al mismo haciendo Click Aquí.
- Cuando te encuentres en la plataforma, inicia sesión con tu nombre de usuario y tu clave, una vez hecho esto, aprieta el botón gris sobre la derecha que dice «ingresar«.
- Dentro de tu cuenta encontrarás las tarjetas de débito y de crédito que posees. Visualiza la Tarjeta de Crédito que quieras habilitar y selecciona entre las opciones disponibles la que diga «Habilitar Tarjeta«.
- Continúa con los pasos que la página te vaya indicando para poder completar el proceso de habilitación de tu tarjeta.
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Habilitar mi tarjeta de crédito ICBC para viajar al exterior
Si estás por realizar un viaje por fuera del territorio de nuestro país y pensás realizar consumos con tu tarjeta de Crédito del Banco ICBC, va a ser necesario que lo comuniques al Banco.
Habilitar la Tarjeta desde Mobile Banking:
- Si querés habilitar tu Tarjeta, ya sea Visa o Mastercard, desde la aplicación del Banco ICBC, deberás iniciar sesión en la misma y seleccionar en el menú la opción de «Aviso de Viaje» que se encuentra en el apartado de «Cuentas y Tarjetas«.
- Completa los campos solicitados con la información que refiere a datos personales y datos de viaje para poder finalizar este proceso.
Habilitación de tarjetas por vía telefónica:
- Visa Nacional o Internacional: 11 4379 3400.
- Visa Gold: 11 4378-4444.
- Visa Platinum: 0800-333-PLATINUM.
- Visa Signature: 0-800-222-SIGNATURE.
- MasterCard Gold: (11) 4348-7007.
- Mastercard Black: 0800-999-3297.
También podrás comunicar tu viaje al exterior por las Páginas Webs Oficiales de Visa y de Mastercard.
¿Cómo desbloquear la tarjeta de débito del Banco ICBC?
Para poder desbloquear tu Tarjeta de Débito del banco ICBC, deberás contar con tu Clave «HOLA». Una vez que la tengas, sigue los pasos que te dejamos a continuación:
- Comunicate por teléfono al 0810 444 6542 de lunes a viernes entre las 8 y las 20 horas.
- Seelcciona la opción «Blanqueo de Clave Visa Débito«.
- Hacé el Blanqueo de PIN y el Blanqueo de PIL.
Este proceso es muy sencillo y rápido de realizar, si tenés más dudas te sugerimos comunicarte con Atención al Cliente del Banco ICBC para que puedas asesorarte,
Preguntas Frecuentes
Te vamos a responder aquí debajo algunas de las preguntas que suelen hacerle las y los clientes del banco ICBC en relación con su tarjeta Visa o Mastercard.
Tengo inhabilitada mi Tarjeta, ¿Qué hago?
Si tu tarjeta ICBC se encuentra inhabilitada por algún motivo, entonces deberás comunicarte con Atención al Cliente para solicitar que se vuelva a habilitar.
¿Cómo saber si mi Tarjeta de Débito Banco ICBC está habilitada?
Te sugerimos que vuelvas a ingresar la tarjeta en el cajero e intentes realizar una operación, consulta o extracción para corroborar que efectivamente tu tarjeta de débito del ICBC ya se encuentra habilitada para funcionar.
¿Cómo blanquear el PIN de la Tarjeta de débito del ICBC?
Existen dos formas a través de las cuales podés realizar el Blanqueo de PIN. Ya sea a través de una llamada telefónica o desde el Home Banking de Banco ICBC. A continuación, te contamos de forma breve cómo hacerlo en cada caso.
Blanqueo de PIN por teléfono:
- En este caso deberás comunicarte con el número de Atención al Cliente de ICBC: 0810 444 4652.
- Selecciona la opción «Blanqueo de Clave Visa Débito«.
- Continúa con los pasos que la operadora te indique para finalizar con el proceso de blanqueo de PIN.
Blanqueo de PIN por Access Banking:
- Para realizar el proceso desde Access Banking deberás iniciar sesión en el mismo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción del menú que dice «Tarjetas«.
- Luego, hacé click en «Visa Débito«.
- Finalmente, selecciona la opción «Blanqueo de PIN» y continúa con los pasos que te indique la pantalla.