Solicitar Tarjeta Cencosud

La Tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito impulsada por el grupo Cencosud. Pero… ¿Qué es Cencosud? Cencosud es una red multinacional de empresas de Chile, que trabaja en una gran cantidad de países de América del Sur; particularmente en el rubro minorista.

En nuestro país, Cencosud opera en las siguientes unidades de negocios: red de súper e hipermercados Jumbo, tienda de artículos para el hogar y la construcción Easy, tienda de productos para el hogar Cencosud Blaisten, red de supermercados Supermercados Vea, cadena de supermercados Disco, servicios de recreación familiar que complementan la propuesta de los centros Cencosud Aventura Center, red de centros comerciales Cencosud Shopping Centers y la tarjeta de la red multinacional sobre la que te informaremos en este post, la Tarjeta Cencosud.

Por medio de la tarjeta de crédito Cencosud podés acceder a múltiples y grandes beneficios en todas las unidades de negocios ya mencionadas y en otros comercios adheridos.

En este artículo, encontrarás una guía paso a paso sobre cómo solicitar la Tarjeta Cencosud y toda la información para acceder a múltiples bonificaciones.

Cómo solicitar la Tarjeta Cencosud

Te preparamos un instructivo muy fácil y ordenado para solicitar tu Tarjeta Cencosud.

Deberás considerar que la solicitud de la Tarjeta Cencosud está sujeta a evaluación crediticia, por lo que tendrás que suscribirte a la solicitud y al contrato que la Tarjeta de crédito Cencosud requiere.

Guía paso a paso para solicitar la Tarjeta Cencosud

Paso 1:

como solicitar tarjeta cencosud

Paso 2:

  • Completá tus datos personales:
    • DNI (sacar una foto de su DNI o ingresar manualmente los datos).
    • Género
    • Email
    • Teléfono Celular
  • Aceptá los términos y condiciones al ingresar tus datos personales (es requisito obligatorio para continuar el trámite).

Paso 3:

  • Completá correctamente el código que llegará a tu teléfono celular informado en la solicitud.

Una vez completada la solicitud, tendrás que dar tu consentimiento para que los datos que aportaste en el formulario sean recabados por Cencosud S.A

Beneficios de Tarjeta Cencosud

La Tarjeta Cencosud te brinda las siguientes facilidad y bonificaciones:

  • Hasta 3 adicionales sin cargo
  • Recargas para tu celular
  • Promociones exclusivas adhiriéndote a Tarjeta Cencosud Directo.
  • Resumen de la cuenta en tu mail o teléfono celular desde la App.
  • Puntos extras en Jumbo Más.
  • Servicio de Pago Automático.

Requisitos para solicitar la Tarjeta Cencosud

Otra información relevante que tenés que saber es: ¿Qué necesito para solicitar la Tarjeta Cencosud? Te detallaremos a continuación todos los requisitos que debés tener en cuenta para obtener tu tarjeta.

Tendrás que:

  • Ser mayor de 21 años y menor de 74 años de edad.
  • Tener a mano tu DNI.
  • Contar con una dirección de correo electrónico.
  • Contar con un número de teléfono celular.

Registro en Tarjeta Cencosud

Para registrarte en Tarjeta Cencosud deberás obtener tu usuario y contraseña. Seguí nuestras indicaciones:

como registrarse en la tarjeta cencosud
  • Seleccionar la opción “Registrarte”.
registrarse en tarjeta cencosud
  • Completar tus datos personales, hace clic en «No soy un robot» y presionar «Continuar».
crear cuenta en tarjeta cencosud
  • Completar los datos de tu Tarjeta Cencosud y presionar «Continuar».
tarjeta cencosud registrarse
  • Terminar el registro ingresando tu usuario web.

¿Qué tipo de Usuario se debe utilizar?

El usuario que se debe utilizar es tu número de DNI.

¿Qué tipo de Contraseña se debe utilizar?

La contraseña que se debe utilizar debe estar compuesta por al menos 8 caracteres alfanuméricos, empleando como mínimo 2 numéricos y 2 alfabéticos. Solo se permite un carácter de espacio y no son aceptados caracteres especiales tales como símbolos, signos, puntos, etc.

Dato importante: ¡El Usuario y la Contraseña no pueden ser iguales!

¿Qué sucede en el caso de olvidarse la contraseña?

En el caso de olvidar la contraseña, la podés recuperar haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y siguiendo los pasos.

me olvide la contraseña de tarjeta cencosud

¿Cómo se desbloquea el Usuario?

Cuando se cumpla el tercer intento fallido de acceso, se bloqueará automáticamente el usuario, para garantizar la seguridad de los clientes. Para desbloquear el Usuario tendrás que llamar al Centro de Atención Telefónica al número 0810-9999-627 de Lunes a Domingo de 9 a 21 hs.

Preguntas frecuentes

Para finalizar este artículo, te responderemos algunas preguntas frecuentes sobre el producto, el resumen, los límites, los canales de pago y ¡otras consultas que tengas!

Con respecto al producto en general

¿Cómo se puede comprar en cuotas con Tarjeta Cencosud?

Es posible realizar compras en cuotas con tu Tarjeta Cencosud en productos seleccionados o en toda la compra considerando las promociones vigentes en Jumbo, Disco, Vea, Easy, Blaisten y en los comercios adheridos.

Si compro en cuotas ¿Cuáles serán los intereses?

Los intereses dependerán de las promociones vigentes. Podés consultar las promociones en el local en el que realizarás las compra.  

¿Cómo proceder en caso de robo o extravío de la Tarjeta Cencosud?

En caso de robo o extravío de la Tarjeta Cencosud deberás realizar la denuncia llamando al número de teléfono 0810-9999-627.

¿Cuántos adicionales de la tarjeta se pueden solicitar?

Se pueden solicitar hasta 3 (tres) adicionales de tu Tarjeta Cencosud a nombre de la persona que quieras, mientras que sea mayor a 14 años. Podés solicitarlas de la siguiente forma:

  • Ingresá a tu cuenta desde el sitio web o desde la App.
  • Seleccioná la opción “Operaciones” en el menú.
  • Ingresá los datos personales de tus adicionales.

¿Cómo realizar el cambio de domicilio?

Si querés realizar el cambio de domicilio, tenés que comunicarte al número de teléfono 0810-9999-627 de Lunes a Domingo de 9 a 21hs.

¿Dónde es posible comprar con la Tarjeta Cencosud MasterCard?

Con Tarjeta Cencosud MasterCard es posible comprar en todos los locales Disco, Jumbo, Easy, Vea y Blaisten del país, así como también en los millones de comercios adheridos a la red MasterCard.

Con respecto al resumen de tu Tarjeta Cencosud

¿Cómo recibir el resumen de mi cuenta?

Es posible recibir el resumen de tu cuenta adhiriéndote a E-Resumen por mail. Adherirte es muy simple:

  • Entrá con el usuario y contraseña a tu cuenta desde el sitio web o la App.
  • Seleccioná dentro del menú la opción “Operaciones”.
  • Hacé clic en «E- Resumen»:
    • Ingresá tu mail.
    • Presioná el botón “Enviar” y ¡listo!

¿Cómo es posible conocer los consumos del mes en curso?

Para conocer los consumos del mes en curso:

  • Ingresá a tu cuenta desde el sitio web o la App.
  • Hacé clic en la sección “Consultas” / “Movimientos del mes”. Allí encontrarás el detalle de todas las operaciones que realizaste durante el mes en curso.  

¿Cuáles son los conceptos que aparecen detallados en el resumen de la cuenta?

En el resumen de tu cuenta encontrarás los siguientes conceptos detallados:

  • La información sobre débitos automáticos.
  • Las fechas en que se realizaron las operaciones.
  • La información sobre la operación (nombre de fantasía del comercio).
  • Los importes de las transacciones expresados en pesos.
  • Los importes de las transacciones expresados en dólares.
  • En caso de tratarse de una operación en cuotas, se indicará cuál es el número de cuotas debitadas sobre el total del plan.

¿Cómo encontrar el detalle de compras realizadas en meses anteriores?

Para encontrar este detalle deberás:

  • Ingresar a tu cuenta (con tu usuario y contraseña) desde el sitio web o desde la App.
  • Seleccionar la opción “Consultas” / «Histórico de resúmenes» que está en el menú.
  • Elegir el mes que deseás hacer la consulta y de esa manera obtendrás toda la información detallada de las compras realizadas en los períodos anteriores.

¿Cuántos meses hacia atrás puedo consultar el detalle de los resúmenes de mis compras anteriores?

El detalle de los resúmenes de tus compras anteriores está disponible por el mes actual y los 5 meses anteriores, es decir, por los últimos 6 meses.

¿En qué consisten los saldos que figuran en el resumen de la cuenta?

Los saldos en pesos que figuran en el resumen de la cuenta consisten en:

  • La suma del saldo anterior no cancelado.
  • Los consumos del mes.
  • Los gastos de resumen y franqueo.
  • Los intereses devengados.
  • Otras comisiones.
  • Otros créditos y débitos.

Con respecto a los límites y al disponible de tu Tarjeta Cencosud

¿Qué es el “límite” y el “disponible” de la tarjeta?

El “límite” es el monto de crédito que disponés en la tarjeta y el “disponible” es la porción de ese límite que no utilizaste en compras hasta el momento.

¿Cómo y dónde visualizar el Límite de compra?

Podés visualizarlo siguiendo estos pasos:

  • Ingresá a tu cuenta desde el sitio web o la App.
  • Seleccioná la sección “Consultas”.
  • Hacé clic en “Límites y disponibles”.

¿Cuáles son los límites?

  • Límite de Compra:
    • Es el límite hasta el que podrás realizar compras en un pago, desde un cierre a otro. Sobre este límite también afectan: los débitos automáticos, las cuotas del mes (ya sea por planes de compras en cuotas o por préstamos de financiación), los cargos, las comisiones y los intereses.
  • Límite de Compra en Cuotas:
    • Es el límite de compra máximo que te permitirá realizar compras en cuotas.
  • Límite de Adelanto en Efectivo:
    • Es el monto máximo en efectivo (préstamo) que es posible extraer con tu Tarjeta CENCOSUD.

Con respecto al pago del resumen de tu cuenta

¿Dónde es posible realizar el pago del resumen de la cuenta?

Es posible realizar el pago del resumen de la cuenta por los siguientes medios:

  • Con Tarjeta de Débito a través del sitio web o la App.
  • Por los canales de pago:
  • En Cajeros Link y/o Banelco
  • En los locales de Pago Fácil y Rapipago.
  • En las cajas de los locales Disco, Jumbo, Easy o Vea del país en efectivo o con tu Tarjeta de Débito Visa.

Si tenés otras consultas…

Ante otras consultas podés contactarte con el personal de Tarjeta Cencosud por medio de la página web o desde la App:

  • Ingresá con tu usuario y contraseña.
  • Hacé clic en la sección “Consultas” del menú y seleccioná la opción “Contacto”.

Esperamos haberte ayudado a solicitar tu Tarjeta Cencosud, ¡mucha suerte!

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