En esta guía completa, te explicaremos como comprar en Tienda Naranja, hablaremos sobre cómo comenzar el registro, que sucede en caso de perder tu clave y lo más importante, cuales son los métodos de pago que ofrece la web de Tienda Naranja. Por lo cual, si estás listo, sigue leyendo para informarte de todo.
¿Cómo me registro para comprar en Tienda Naranja?
A la hora de realizar una compra en Naranja X, lo principal que debes saber es cómo loguearse en tienda naranja y para ello, veamos el paso a paso:
- Lo primero es ingresar a la página principal, una vez allí, deberás seleccionar la opción de «Iniciar sesión». Como siempre, en caso de no tener una cuenta, podrás crearte una desde cero haciendo clic en registrarte.
- Incluso cuando elijas un producto y se agregue a tu carrito, al hacer clic en «Comprar», te solicitará loguearte a tu cuenta para continuar el proceso.
- En caso de que sea tu primera vez, te solicitará que coloques tu DNI, tu correo y tu clave en caso de que ya tengas una cuenta para que puedas continuar con tu proceso pero, veamos que sucede en caso de que pierdas tu clave.
¿Cómo recupero mi clave de Tienda Naranja?
Esta es una de las incógnitas más recurrentes. A menudo nuestros lectores se preguntan ¿Qué pasa si perdí mi clave tienda naranja?, para ello has de saber lo siguiente:
- Tendrás que dirigirte a tu cuenta. Como anunciamos, deberás hacer clic en «Iniciar Sesión».
- Al ingresar, deberás seleccionar la opción de “Olvidé mi clave». Ten en cuenta que se te solicitará colocar tu DNI para que puedan identificar tu usuario. Una vez que lo hayas enviado, recibirás a los minutos un correo en el cual te otorgará una serie de instrucciones para que puedas recuperar tu clave.
- Cuando recibas el correo, te recomendamos que además de realizar los pasos para la recuperación de tu clave, coloques una nueva, esto es para mantener tu cuenta protegida y no te olvides de guardarla para que no vuelvas a realizar el mismo proceso nuevamente.
¿Cómo selecciono un producto desde la tienda naranja?
Como ya mencionamos antes, podrás ingresar de forma directa a tu cuenta o primero elegir el producto que desees comprar, para ello, simplemente puedes buscarlo o ver en la página principal el producto que te interese o también tendrás a tu disposición un buscador y la sección de categorías.
Cuando hayas elegido el producto, tendrás la opción de escoger la cantidad y conocer cual será el costo del envío, también te mostrará los datos del producto. Cuando estés seguro de comprar el producto, tendrás que hacer clic en «Comprar ahora», esto permitirá que se sume a tu carrito.
Podrás seguir comprando y seleccionando otros productos o simplemente finalizar la compra con solo un producto y listo.
¿Cualquiera puede comprar en Tienda Naranja?
Si, cualquiera puede comprar pero es necesario que seas dueño de la cuenta con la cual te registraste para poder realizar la compra.
Además, existe una excepción a esta regla, en caso de que tengas una extensión de una Tarjeta Naranja, podrás realizar cualquier tipo de compra. Por ejemplo, si tu novio te ha otorgado una extensión, no tendrás problemas en comprar desde la Tienda Naranja.
Importante: Aunque parezca reiterativo, es indispensable que tengas muy presente que solo los que poseen Tarjeta Naranja (incluida las extensiones) pueden realizar compras desde la Tienda.
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¿Qué medios de pago acepta Tienda Naranja?
Llegamos a una de las preguntas más importantes cuando decidimos comprar en Tienda Naranja y ella es que formas de pago acepta la tienda para lo cual, debemos comentarte algo que no es muy alentador para aquellos que no pueden cumplir el siguiente requisito.
Lamentablemente y por el momento, Tienda Naranja no está aceptando ninguna tarjeta que no sea la propia Naranja X. Aunque esto es definitivo, por el momento, no nos debemos sorprender que este método pueda cambiar a futuro para permitir que todos los que posean otras tarjetas puedan comprar en Tienda Naranja.
¿Puedo utilizar más de una tarjeta para hacer mi compra?
Teniendo en cuenta lo que te mencionamos hace un momento, cuando realices la compra ya sea de un producto o más, solo podrás pagar con una sola tarjeta. En caso de que tengas una extensión, deberás pagar con esa tarjeta y no con otra.
No te olvides que solo puede ser la Tarjeta Naranja, como mencionamos aún no esta habilitada la posibilidad de pagar con otra tarjeta, además debemos tener en cuenta que Tienda Naranja le pertenece a Tarjeta Naranja. Es normal que hayan decidido que solo los propietarios de su tarjeta realicen las compras en la web, esperemos que más adelante este aspecto pueda cambiar.
¿Qué garantía tienen los productos que compro en Tienda Naranja?
Aunque este aspecto ya lo hemos visto en nuestro artículo anterior sobre la «Devolución de Compra en Tienda Naranja«, te explicaremos un poco sobre la garantía que ofrece Tienda Naranja.
Una de las principales prioridades que posee Tienda Naranja, así como también Tarjeta Naranja, es ofrecerle a sus usuarios la mejor atención en lo cual también se encuentra la garantía para los productos que se compran en la misma.
En este aspecto, es necesario que tengas presente dos puntos importantes, la garantía que te ofrece el vendedor y la de la tienda. Esto se debe a que cada vendedor ofrece una garantía diferente dependiendo del producto pero, la tienda se asegura de que puedas sentirte satisfechos con ellos y para ello, tienen su propio método de garantía.
Si has comprado un producto y te has comunicado con el vendedor pero no has llegado a un acuerdo sobre el producto, Tienda Naranja te ofrece su propia garantía, por lo tanto, pasado los 15 días y no has recibido una respuesta al respecto, podrás comunicarte con Tienda Naranja al siguiente número a continuación 0810-333-6272 para que ellos puedan evaluar tu caso y llegar a un acuerdo que les convenga a ambas partes.