¿Estas planeando tus vacaciones? No te olvides de habilitar tu Tarjeta Naranja Visa para viajar al exterior. A continuación, te contaremos cómo hacerlo paso a paso y cuáles son los canales habilitados para ello.
Antes de comenzar, te contamos que si tienes una tarjeta Naranja MasterCard y/o American Express no tendrás que hacer el aviso de viaje. Este procedimiento solo es necesario para los clientes de Naranja Visa.
¿Cómo Activar Tarjeta Naranja Visa para viajar al Exterior?
Habilitar la tarjeta Naranja Visa para viajar al exterior es sumamente simple. Solo debes llamar por teléfono a Naranja y dar el aviso de viaje en el horario de atención al cliente.
- Si estás en Argentina, marca desde tu móvil 0810 333 6272, opción 5 de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas.
- En cambio, si llamas desde el exterior tendrás que llamar +54 (351) 5708979 y marcar la opción 5.
En ambos casos, procura tener tu tarjeta de crédito a mano para poder ingresar todos los datos que te solicite el operador.
¿Debo informar que día viajo y que día vuelvo?
Si, es sumamente importante que le indiques a Naranja la fecha de inicio y la de fin de viaje. Esto es simplemente por medidas de seguridad para proteger tu cuenta. De esta manera, puedes evitar estafas por compras en el exterior que tu no hayas realizado.
Cuando te comuniques con la empresa para habilitar tu tarjeta Naranja Visa para viajar al exterior, un asesor te preguntará cual es el día que viajas y cual es el día que regresas.
Ten en cuenta que las compras en el exterior con tu tarjeta Naranja estarán habilitadas solo durante los días que has indicado.
¿Cuánto demora la Activación de la Naranja Visa?
La activación de la Naranja Visa para utilizar en el exterior se hace en el momento. De esta manera, el día que has indicado como el inicio del viaje estará disponible para comprar en el país de destino de tu viaje.
Ahora bien, si te has olvidado de avisar que viajabas puedes llamar una vez que ya te encuentres en el destino para poder comenzar a utilizarla. El teléfono para comunicarme con Visa desde el exterior es +54 (351) 5708979, opción 5.
Una vez que te pongas en contacto con la empresa y hagas el aviso de viaje puedes comenzar a utilizarla fuera de Argentina. Sin embargo, lo más recomendable es que lo hagas con uno o dos días de anticipación como mínimo para evitar cualquier clase de inconveniente.
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¿Cuál es el límite diario en USD para hacer compras desde el exterior?
El límite diario en USD para hacer compras desde el exterior dependerá de cada cliente y de los montos máximos que tenga asignado para realizar compras. Para conocerlo, puedes ponerte en contacto con la empresa:
- Teléfono: 0810 333 6272
- WhatsApp: +549 3513 695 913
- Chat en línea: ingresando a Naranja online
Cuando lo hagas, un asesor te solicitará que le brindes los siguientes datos: email, domicilio, edad y si compartís la cuenta con algún adicional. Con todo ello, van a poder revisar el estado de tu cuenta y brindarte la información que necesitas.
Es importante que conozcas cuál es la cotización del dólar. Pues los cupones de las compras que hagas se firmarán en la moneda del país en la que estés. Es decir, reales en Brasil, euros en Europa, etc. Sin embargo, en el resumen de tu factura se cobrarán en dólares.
Cuando te pongas en contacto con la Naranja para avisar sobre tu viaje, un asesor te brindará toda la información al respecto. Además, en este momento, se nos informa cuál es el límite que tenemos para comprar en dólares.
Luego, a medida que vayas realizando tus compras, puedes ver todos tus consumos y movimientos desde la app de Naranja X en tu móvil. También puedes hacerlo desde Naranja online. De esta manera, también podrás ir consultando cuáles son tus límites diarios para comprar en el exterior.
¿Puedo pedir una ampliación del límite para compras en USD?
Si, es posible pedir una ampliación del límite para compras en USD solo para tu viaje. Pues a diferencia de otras tarjetas, con Naranja puedes pedir una ampliación del límite temporal. Para ello, ingresa en tu cuenta desde Naranja online o a la app Naranja X.
También puedes hacerlo dirigiéndote hasta una sucursal, llamando por teléfono, desde el chat en línea o por WhatsApp. Ten en cuenta que el pedido de aumento quedará sujeto a verificación.
¿Puedo hacer compras en cuotas con la Naranja Visa?
No, no es posible hacer compras en cuotas con Naranja Visa. Para viajes al exterior, tienes un limite diario de compras en USD. Sin embargo, una vez que llegue tu resumen de cuenta podrás financiar en cuotas las compras que hayas realizado durante tu viaje.
La tarjeta de crédito Naranja Visa funcionará de manera similar que en Argentina durante tu viaje. Es decir, que puedes extraer dinero de cajeros automáticos para pedir adelantos en efectivo. El importe extraído se devuelve en un pago. El costo de extracción será del 2% + IVA del importe en dólares que retire pesificado.
Ten en cuenta que para poder retirar dinero de los cajeros automáticos del exterior deberás ponerte en contacto con Tarjeta Naranja previamente. Cuando llames por teléfono al 0810 333 6272, opción 4, deberás pedir una clave de extracción. También puedes hacerlo desde Naranja online ingresando con tu número de DNI y clave > «Más servicios > Solicitá tu clave para extracciones».
¿En qué países puedo usar la Tarjeta?
La Tarjeta Naranja Visa es internacional, por lo que te permite utilizarla en cualquier parte del mundo. Es decir que podrás utilizarla en cualquier comercio siempre y cuando acepte Visa.
¿Puedo usar la Tarjeta Naranja Visa X prepaga en el exterior?
Si, también puedes utilizar la Naranja X Visa prepaga para comprar en el exterior. De la misma manera que sucede con las otras tarjetas de crédito internacionales (MasterCard y American Express), no debes dar el aviso de viaje.
Sin embargo, debes tener en cuenta que tus consumos solo podrán abonarse de contado. Además, debes tener saldo en tu cuenta para poder utilizarla. Recuerda que es una tarjeta de prepaga y para compras funciona como una tarjeta de débito. Por lo tanto, no es posible cuotificar tus consumos.
¿Cómo la activo?
Como te contamos anteriormente, no es necesario habilitar la tarjeta Naranja Visa X para usar en el exterior. Sin embargo, tu cuenta necesita estar activa para poder utilizarla.
Para ello, deberás ingresar a la app de Naranja X con tu cuenta para activarla. También puedes hacerlo por teléfono, llamando al 0810 333 6272.
¿Debo tener saldo en USD o puedo usar mi saldo en pesos?
Como sabes, la tarjeta Naranja X Visa prepaga te ofrece una cuenta en pesos argentinos y otra en dólares. En ambos casos, necesitas tener saldo en tu cuenta para poder utilizarla.
Por lo tanto, será necesario que recargues saldo a tu cuenta Naranja X con la moneda de la compra que vayas a gestionar tus compras. Como quieres utilizarla en el exterior, lo más recomendable es que ingreses dólares. De esta manera, evitarás cualquier inconveniente con cualquier comercio del extranjero y podrás comprar tranquilamente.
Sin embargo, tener saldo en dólares no es algo estrictamente necesario. Pues puedes tener cargado saldo en pesos argentinos. Luego, de esa cuenta se debitarán todas las compras que hagas. Recuerda que se descuentan a la cotización oficial de la moneda en la que realices las compras automáticamente.