En este artículo, vas a obtener toda la información necesaria para solicitar la Tarjeta de Crédito Itaú: los requisitos, las distintas tarjetas y un listado de respuestas a preguntas frecuentes de los usuarios. ¡Ya comenzamos!
¿Qué es la Tarjeta Itaú?
El Banco Itaú ofrece diversas tarjetas a sus clientes, según las necesidades y preferencias de cada uno. Al abrir tu cuenta de caja de ahorro obtenés una tarjeta de débito con la que podrás realizar pagos y retirar efectivo en cajeros. Además, podés solicitar tarjetas de crédito Visa o Mastercard y hasta una tarjeta de coordenadas.
Cómo solicitar la Tarjeta de Crédito Itaú
Tenés dos opciones para solicitar la Tarjeta de Crédito Itaú. A continuación, te las presentamos.
Solicitá tu tarjeta de forma online
Te preparamos un fácil instructivo de tres pasos para solicitar la Tarjeta de Crédito Itaú en forma online, ¡sin salir de tu casa!
- Paso 1: Entrá a la web
- Ingresá a este link: «Abrí tu cuenta» de la página web de Itaú y hacé clic en «Solicitá la tarjeta», en la parte inferior de la pantalla:
- Luego, podrás escanear el código QR que está en la página web de Itaú.
- Paso 2: Seguí las indicaciones
- El sistema te brindará indicaciones que deberás seguir.
- Tendrás que:
- Escribir tus datos personales.
- Tomarte unas selfies.
- Sacarle fotos a tu DNI.
- En este proceso de registro, el Banco Itaú realizará una evaluación y te ofrecerá las tarjetas que más se adapten a tus necesidades y a tus ingresos.
- Tendrás que seleccionar la tarjeta que más te interese dentro de las opciones disponibles.
- Cuando completes el proceso de solicitud, recibirás un mail de confirmación. Si no lo recibiste en la “Bandeja de entrada”, chequeá el “Correo no deseado”.
- Paso 3: Esperá tu tarjeta
- Si el banco acepta tu solicitud, al cabo de unos 15 días aproximadamente llegará a tu domicilio la Tarjeta Itaú. Recordá que no es obligatorio que el titular esté en su domicilio, puede recibirla cualquier persona mayor de 18 años.
Solicitar mi tarjeta por la App
Tené en cuenta que también podés solicitar la tarjeta desde la App en tu teléfono celular. Te dejamos acá los detalles para que la descargues. Hacé click aquí debajo para poder descargarla si tenés Android:
¡También vas a encontrar la app del Banco Itaú para Apple! Ingresá abajo para poder tenerla en tu teléfono:
Solicitá la tarjeta de forma presencial
Digite a una sucursal del Banco Itaú y solicitá personalmente tu Tarjeta de Crédito. Deberás llevar toda la documentación que te indicaremos en el próximo apartado. ¿Cómo encuentro la sucursal más cercana?
¿Cómo sacar turno para Banco Itaú?
Si querés hacer un trámite presencialmente en el banco, primero tenés que sacar un turno ONLINE, para ello:
- Ingresá a este link.
- En “¿Para quién querés sacar el turno” seleccioná “Para mí”.
- Ingresá tu tipo y número de documento y hacé clic en “Continuar”.
- Luego deberás seleccionar el motivo del turno, la sucursal, la fecha y la hora.
- Finalmente, dirigite al banco en la fecha y horario correspondiente con la constancia del turno y la documentación necesaria para el trámite elegido.
Requisitos para solicitar la Tarjeta Itaú
Los requisitos necesarios para solicitar tu tarjeta son:
- Ser mayor de 18 años.
- Ser residente argentino.
- Tu DNI (original y fotocopia).
- Constancia de domicilio (puede ser una factura de servicios, el resumen de tarjeta de crédito, el título de propiedad o la factura de salud prepaga a tu nombre).
- Los Comprobantes de ingresos:
- Si sos empleado en relación de dependencia: los últimos 6 recibos de sueldo.
- Si sos independiente del régimen general: la certificación contable de ingresos que corrobore el último año de renta.
- Si sos independientes del régimen simplificado: la constancia de monotributo y los 3 últimos pagos.
- Si sos jubilados: el último recibo de haber jubilatorio o la orden de pago.
Recordá que el proceso de solicitud está sujeto a aprobación crediticia.
Tarjetas Itaú
Las tarjetas de crédito que te ofrece Itaú pertenecen a Visa y a Mastercard. Te dejamos en cada una de ellas un link para que puedas verificar en la web de Itaú todo sobre coberturas, asistencia al viajero, ahorros y beneficios y canales de consulta:
Tarjetas Itaú Visa
Tarjetas Itaú Mastercard
La Tarjeta de Débito Itaú es la primera que recibís al abrir una cuenta en este banco. Con esta tarjeta y tu cuenta vas a poder administar tu dinero, pagar servicios, hacer compras, retirar efectivo, consultar saldo y movimientos, hacer transferencias a otros clientes Itaú y a terceros, entre otras funciones.
Luego, existen diferentes Tarjetas de Crédito VISA y Mastercard:
- La primera y más clásica es la Internacional: con ella vas a poder acceder a beneficios y descuentos en todas tus compras, sumar puntos para canjearlos con el programa IUPP, pedir adelantos de efectivo, obtener asistencia médica, odontológica y legal en tu viaje, tener un seguro por robo o pérdida, pagar en cuotas el saldo de tu resumen o consumos realizados en un pago, adherir servicios a débito automático, obtener servicios de llamadas internacionales, etc.
- La segunda es para un rango adquisitivo un poco mayor, la Gold: con esta tarjeta, además de las funciones básicas que te ofrecía la internacional, también podrás acceder a Itaú Movistar, tendrás protección en tus compras y en los precios, garantía extendida, entre muchas cosas más.
- La tercera es la Platinum: con ella tendrás asistencia de viaje las 24 horas, todos los días y en cualquier lugar; podrás pagar por internet o teléfono tus facturas, acceder al servicio “Card to Card” que consiste en enviarle dinero a otra persona con la misma tarjeta para pagar lo que quieras, tendrás seguro de compras, de autos alquilados, de accidentes en viajes y todos los beneficios que ya te mencionamos.
- La última, es la más completa y para la que vas a necesitar más requisitos, la Black. Entre sus beneficios se encuentran: atención preferencial todo el día, en cualquier parte del mundo; privilegios y ofertas, accesos a salas VIP de aeropuertos, VIP Club, con el que podrás embarcar antes; servicio de asistencia en viajes, protección de tu equipaje y ante cualquier inconveniente, concierge personal, seguro de autos y mucho más.
- Finalmente, la Tarjeta de Coordenadas se utiliza para realizar operaciones en internet con mayor seguridad. La misma es personal, intransferible y única y podrás hacer transferencias a otros clientes Itaú y a otros bancos y pagar tus servicios mediante PagoMisCuentas.
Si te interesa conocer los beneficios de cada una de las Tarjetas de Itaú para que termines de definirte por cual optar, puedes hacer click aquí.
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¿Cómo pedir una Tarjeta de Coordenadas?
Solicitar una Tarjeta de Coordenadas Itaú es muy sencillo, solo tenés que acercarte a cualquier sucursal del banco o pedirla llamando al 0810 345 4999. Luego, para habilitarla debés seguir estos pasos:
- PASO 1: Andá a un cajero automático Banelco o Itaú.
- PASO 2: Ingresá tu tarjeta con la clave correspondiente.
- PASO 3: Hacé clic en “Claves” y, posteriormente, en “Asociación de Coordenadas”.
- PASO 4: Ingresá tu DNI y escribú el número de serie que está al reverso de tu tarjeta.
- PASO 5: ¡Listo! Verás en la pantalla la confirmación de asociación y recibirás un comprobante.
¿Cómo pedir un préstamo en Itaú?
Para pedir un préstamo podés hacerlo dirigiéndote a una sucursal o bien por Home Banking. Existen tres tipos de préstamos:
- Préstamo Personal: que te brinda una tasa fija, por lo que las cuotas van a ser todas iguales en lo que dure el crédito; podrás acceder a un plazo de hasta 72 meses; adherir débito automático en las cuotas; y elegir la cantidad de cuotas más la fecha de vencimiento del préstamo.
- Préstamos Automáticos: también tendrás tasa fija, plazo de hasta 60 meses, un monto preaprobado, su disponibilidad será inmediata y automática; adhesión a débito automático a las cuotas, no tiene costo de otorgamiento y es exclusivo para aquellos clientes que tengas calificación crediticia vigente.
- Préstamos Preacordados: podrás transformar el acuerdo de tu cuenta corriente a un préstamo personal.
Ingresá a este link para ver más información y acceder al préstamo que más se adapte a vos. Además, podés hacer una “Simulación de préstamo” antes de adquirir uno.
Costos de la Tarjeta Itaú
Tu Tarjeta de Débito junto con tu cuenta de ahorros en PESOS no tiene costo ni al momento de adquirirla, ni de mantenimiento. Puede cobrarse una comisión por el uso y extracción de dinero en cajeros automáticos: si es por red Banelco, la comisión será de $87,71, por red Link $102,77 y en el exterior $231,66.
También se cobrará comisión por el mantenimiento de tu cuenta corriente, cuyo monto dependerá del tipo de cuenta que tengas, siendo el mínimo de $1060.
Con respecto a las Tarjetas de Crédito, la comisión mensual es de $375.
Por otro lado, si solicitás adicionales, el costo de mantenimiento de las mismas, por mes es de $25,12. Mientras que, la reimpresión de una tarjeta de costará $110,73.
📌 Si querés saber más sobre los costos extras y comisiones, ingresá al siguiente link
Preguntas frecuentes
Para terminar, te presentamos un listado de preguntas y respuestas frecuentes para que puedas resolver todas tus dudas sobre la utilización de este producto de Banco Itaú.
¿Cómo llegará mi Tarjeta Itaú?
La tarjeta te llegará al domicilio que registraste.
En el caso de que quieras retirarla por una sucursal o que desees recibirla en tu domicilio laboral, llamá al número 0810-345-4999.
¿Qué hago si la tarjeta no llega a mi domicilio?
Si tu tarjeta no llega, podés comunicarte con el personal de Itaú por las redes sociales del banco.
Te informarán dónde está la tarjeta y los pasos a seguir para recibirla o para directamente retirarla personalmente por alguna sucursal.
¿Cómo hago para habilitar mi Tarjeta de Crédito Itaú?
Una vez que recibas tu Tarjeta de Crédito, debés llamar para pedir que te la activen. Acá te dejamos los teléfonos disponibles:
- Si estás en CABA o GBA, llamá a los siguientes números:
- Si sos del interior del país, llamá a estos números:
- Si tu Tarjeta es Visa: 0810-999-8472
- Si tu Tarjeta es Mastercard: 0810-999-5700
📌 Si querés saber más sobre cómo activar tu tarjeta y como generar tus claves, puedes hacer click aquí.
¿Es posible solicitar adicionales?
Sí, podés pedir adicionales para los integrantes de tu familia. Cada una de las Tarjetas de Crédito del Banco Itaú tiene indicaciones precisas sobre cómo solicitar adicionales, mínimo de edad, y si podés darle límite individual a cada familiar.
¿Cómo solicito adicionales de mi Tarjeta de Crédito Itaú?
Los pasos a seguir para solicitar adicionales son:
- Entrá al Home Banking con tu usuario y clave.
- Dentro de la sección “Servicios”, hacé clic en “Solicitud de productos”.
- En “Línea de producto”, deberás elegir “Tarjeta de crédito”.
- Completá los datos de tu adicional y ¡listo!
¿Cómo denunciar el robo o el extravío de mi Tarjeta Itaú?
Para realizar la denuncia, contás con las siguientes vías:
- Si tenés Visa:
- Llamá al número (011) 4379-3333.
- Si tenés Mastercard:
- Llamá al número (011) 4340-5700 (desde Argentina).
- Llamá al número (+5411) 4340-5656 (desde el exterior).
Si mi tarjeta está por vencer, ¿tengo que solicitar una reposición?
No es necesario que solicites una nueva tarjeta: la reposición se enviará automáticamente a tu domicilio. Esto va a ocurrir alrededor de 15 o 20 días antes de la fecha de vencimiento de tu actual tarjeta.
¿Qué es la Tarjeta Itaú para Jóvenes?
Es una Tarjeta pensada para adolescentes de entre 14 y 18 años que quieran tener su primera cuenta.
Si te interesa obtener más información sobre ésta Tarjeta, puedes hacer click aquí.
¿Cómo consulto los movimientos de mi tarjeta?
Para consultar los movimientos de tu tarjeta, tenés tres opciones:
- Por la App de Itaú
- Por Home Banking
- Si tenés Mastercard: MasterConsultas
- Si tenés Visa: Visa Home
¿Puedo solicitar el aumento del límite de mi tarjeta?
Sí. Para ello, dirigite a una sucursal del Banco Itaú, allí evaluarán tu situación particular y te ofrecerán alternativas. Te recomendamos que lleves alguna documentación que respalde tus ingresos, como:
- Últimos recibos de sueldo.
- Comprobante del pago de Monotributo.
¿Cómo retirar dinero con mi Tarjeta Itaú?
Para retirar dinero con tu Tarjeta de Débito Itaú dirigite a un cajero automático:
- Ingresá tu tarjeta con tu clave PIN.
- Seleccioná la opción de extracción de dinero/efectivo.
- Indicá el monto a retirar. Podés elegir una opción que ya aparezca en pantalla o escribir una nueva.
- Esperá que el cajero te entregue el dinero.
- Confirmá la operación, imprimí el recibo si lo deseás, retirá tu tarjeta y ¡listo!
Si no tenés tu tarjeta, igualmente podés hacer extracciones:
- Desde Homebanking:
- Iniciá sesión y hacé clic en “Productos- Extracción sin tarjeta- Nueva Solicitud”.
- Indicá la cuenta de débito desde donde realizarás la extracción.
- Seleccioná “YO”, si vas a hacer vos la extracción u “Otra Persona” si va a ir alguien en tu reemplazo.
- Si lo realizás vos, simplemente indicá el monto y listo. Si lo hace otra persona, escribí su número de documento y luego el monto a retirar. Confirmá.
- Te llegará un código de extracción para que ingreses en el cajero.
- Desde la aplicación móvil:
- En el menú seleccioná “Extraer dinero” y, luego, “Nueva Extracción”.
- Indicá la cuenta de débito de donde se hará el retiro.
- Luego seleccioná la persona que va a hacer el retiro.
- Indicá el monto.
- Te aparecerá el mensaje “Transacción realizada con éxito”, junto con el código de retiro.
Podrás retirar un mínimo de $100 y un máximo de $15.000
Qué hacer si viajás al exterior
¡Ahora podés utilizar tu tarjeta cuando viajes al exterior! También es importante que sepas que tanto vos, como tu cónyuge y tus hijos (siempre que sean menores de 25 años) tienen un servicio de asistencia al viajero, ¡y es gratuito!.
Tan pronto como tengas tu destino elegido, comunicate con el Centro de Atención a Socios: si tu tarjeta es Mastercard llamá a este número: (011) 4348-7070, y si es Visa, este es el número de contacto: (011) 4379-340.
¿Puedo realizar operaciones en el exterior?
¡Sí! Si tenés Visa, seguí estos pasos:
- Ingresá a Visa Home: allí vas a poder seleccionar tu Tarjeta de Crédito correspondiente.
- Una vez que pongas tus datos e ingreses a tu cuenta, elegí Opción + Servicios > «Registro de Viajes».
- Informá allí la fecha en la que vas a viajar, y el lugar.
Si tenés Mastercard, acá tenés los pasos a seguir:
- Ingresá a MasterConsultas
- Buscá la sección Registro de Viajes e ingresá allí:
- Ahora comunicá tu fecha de viaje, ¡y listo!
¿Puedo solicitar el resumen digital?
Sí, ¡podés pedir el resumen digital de tu Tarjeta Itaú y contribuir con el cuidado del medio ambiente! Para realizar este trámite, contás con las siguientes opciones:
- Por Whatsapp: Envía “Hola” al número 11 2602 8000 y seguí los pasos para descargar tu resumen.
- Si tenés Visa: Pedí la adhesión por la página web de Visa.
- Si tenés Mastercard: Pedí la adhesión por MasterConsultas.
Si querés saber más sobre como ver, descargar y leer tu resumen, puedes hacer click aquí.
¿Cómo descargo el resumen de mi tarjeta?
Para descargar el resumen, seguí esta vía de acceso:
Menú “Productos” > “Cuentas” > “Resumen digital de cuentas”.
¿Cómo abro el resumen de mi tarjeta?
Para abrir el resumen, hacé clic en el archivo PDF adjunto. Allí, Banco Itaú te solicitará una clave, que es tu número de documento sin puntos. De todas formas, podés consultar tu resumen desde el Home Banking o desde la App en cualquier momento que quieras.
¿Cuáles son los medios para pagar mi Tarjeta de Crédito Itaú?
Los medios de pago de tu tarjeta son:
- Por débito automático.
- Desde la App Itaú AR:
- Por medio de PagoMisCuentas.
- Desde el Home Banking de Banco Itaú:
- Dentro del menú “Pagos”, seleccioná “Tarjetas de crédito” > “Pago de tarjetas de crédito”.
- En cajeros automáticos.
¿Cómo consulto los datos de mi cuenta?
Para saber el CBU de tu cuenta ingresá a tu Homebanking y luego:
- Seleccioná “Productos- Cuentas- Consulta de CBU y alias”.
- Indicá la cuenta de la que necesitás el CBU y ¡listo!
- Podés sacarle captura o enviarlo por mail a la persona que quieras.
Si, por otro lado, necesitás información acerca de los últimos movimientos, ingresá a: “Productos- Cuentas- Consulta de los últimos movimientos”.