Como sacar Turno en Tarjeta Naranja

¡Bienvenido! En éste artículo te contamos cómo sacar un turno en tarjeta Naranja rápido y fácil. A continuación, te explicamos paso a paso cómo debes hacerlo y cuáles son todas las maneras posibles que tienes actualmente para pedir un turno.

Sacar un turno Online en Naranja

La primera alternativa que tenemos es sacar un turno en tarjeta Naranja online, desde la página web de la empresa. Para ello, es necesario:

• Ingresar en el turnero digital.
• Una vez dentro, el primer campo que debes completar es tu número de documento.
• Luego pincha en el botón “Pedir turno”.
  • En el caso de ser cliente de la Naranja:
    • El resto de campos se completarán solos. De manera automática se cargará la sucursal Naranja de tu ciudad. Pues vas a tener una pre-asignada de acuerdo al domicilio con el que está registrada tu cuenta.
  • Si no eres cliente de Naranja:
    • Será necesario que coloques tu nombre, apellido y selecciones una sucursal de tu ciudad. Luego, elige la fecha, el horario y la gestión a realizar. Al final de la lista, añade tu correo electrónico y tu número de teléfono.
• Ahora solo debes terminar de confirmar el turno seleccionado el día y el horario.
• Debajo, en el apartado “Gestión a realizar” elige lo que vayas a realizar o consultar.  
• Luego de que hayas completado todos los campos con los datos correspondientes, pincha en “Pedir turno”.
• A continuación, verás un comprobante del turno que acabas de solicitar. En él se detallará tu nombre, DNI, la fecha del turno y la dirección de la sucursal asignada.

Recuerda que debes presentar el comprobante del turno en la sucursal que vas a ser atendido. Por lo tanto, puedes descargarlo pinchando en el botón “Descargar comprobante”.

¿Se puede sacar turno Tarjeta Naranja desde la App?

La aplicación móvil no cuenta con la opción para pedir turno desde aquí. Tienes que hacerlo si o sí desde la web o por teléfono.

Pedir un turno a Naranja por Teléfono

Si, otra de las alternativas disponibles para solicitar un turno en Naranja es por teléfono. Para ello, debes llamar al 0810 333 6272 en el horario de atención al cliente. Es decir, de lunes a viernes de 8:30 a 18 horas. Sigue las instrucciones de la operadora automática y listo.

Al finalizar, te llegará un correo electrónico a la dirección de email que proporcionaste. O bien, un SMS a tu número de teléfono. En ambos, tendrás la confirmación y el comprobante de tu turno.

¿Puedo solicitar un turno SIN Tarjeta?

Si, si todavía no tienes tarjeta de crédito, también puedes solicitar un turno para ser atendido en cualquiera de las sucursales de Tarjeta Naranja. Sin embargo, debes tener en cuenta que actualmente la mayoría de ellas le están dando prioridad a sus clientes que no puedan realizar sus gestiones por los medios digitales.

Para sacar un turno si no eres cliente, puedes seguir los pasos que mencionamos en el apartado anterior.

Luego, te llegará un comprobante del turno por SMS o por correo electrónico. En el se detallará la fecha, el horario y la dirección de la sucursal a la que debes asistir.

¿Es necesario sacar un turno para pagar en una sucursal de Naranja?

Eso dependerá de la sucursal a la que quieras dirigirte. Ten presente que algunas localidades permanecen con ciertas restricciones para la atención. Por lo tanto, si en tu cuidad todavía permanecen las restricciones por la pandemia, entonces hay que sacar turno para pagar. De lo contrario, solo debes acercarte hasta una sucursal y listo.

Recuerda que tienes otras opciones para abonar el resumen de tu cuenta Naranja. Ya sea acercándote a una sucursal de Pago Fácil, cajeros automáticos, online, desde la app y por teléfono.

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¿Para qué trámites es obligatorio sacar turno en Naranja?

Como te contamos anteriormente, esto dependerá de la sucursal de tu cuidad. Pues hay algunas en las que puedes realizar trámites simples, como obtener tu resumen sin la necesidad de solicitar un turno.

Sin embargo, lo más recomendable es que solicites un turno. De esta manera, al llegar a la sucursal podrán atenderte sin ningún inconveniente. Actualmente, es necesario sacar un turno para:

• Débitos automáticos
• Entrega de tarjetas
• Gestión de claves
• Prestamos
• Y pago de resúmenes

Ten presente que hay muchas gestiones que puedes realizar desde la comodidad de tu casa. Ya sea desde la app para móviles o desde la página web de Naranja puedes aprovechar este medio para realizar tus consultas y trámites.

Localidades donde deberás sacar turno para realizar una gestión en Naranja

Éstas son algunas de las localidades que aún exigen sacar un turno para asistir a las sucursales de Tarjeta Naranja. La lista puede tener variaciones semana tras semana:

• Tandil
• Necochea
• San Justo
• Concepción Tucumán
• Punta Alta
• Venado Tuerto
• Alta Gracia
• Bahía Blanca
• Córdoba
• Resistencia Chaco
• Mar del Plata
• Formosa
• Salta
• Jujuy
• La Rioja
• Rosario
• Villa Allende
• Viedma
• Rio Gallegos
• San Luis
• Posadas
• Gualeguaychú

Modificar mi turno en Tarjeta Naranja

En el caso de que quieras modificar tu turno, independientemente de cómo lo hayas sacado, debes ingresar al turnero digital. Una vez dentro, ingresa tu DNI.

A continuación, verás un comprobante en el que indica la fecha, el horario y la dirección de la sucursal de Naranja. Si prestas atención, debajo tienes la opción “Cambiar turno”.

Desde allí, podrás modificar la sucursal en donde quieres ser atendido, la gestión a realizar, la fecha y la hora del turno. Nuevamente, te llegará un correo electrónico o un SMS con la confirmación del turno nuevo.

Cancelar un turno en Naranja X

Si lo que quieres es cancelar tu turno, no tienes que hacer nada al respecto. Es decir, directamente no asistas y desestima el mensaje que te llegará por SMS o correo electrónico.

Esperamos que esta guía sobre cómo sacar un turno en tarjeta Naranja te haya sido de utilidad. Si tienes alguna duda al respecto, te invitamos a que la dejes debajo, en la caja de comentarios. A la brevedad te ayudaremos a resolverlo.