Si has sacado una de Tarjeta de Crédito Carrefour, entonces esta información te puede ser de utilidad. Te contaremos la forma a través de la cual vas a poder consultar el Saldo de tu Tarjeta Carrefour, como descargar tu resumen y también cómo hacer para poder pagarla, entre otros datos más. Seguí leyendo para no perderte de nada.
Consultar resumen a través de la web de Carrefour
Otra de las maneras mediante la cual podrás acceder al resumen de tu Tarjeta Carrefour es a través de la Web, es decir, de forma online. Si querés consultar su Resumen de esa forma, seguí el siguiente procedimiento:
- Para poder comenzar, deberás ingresar en la Página Web Oficial de Tarjeta Carrefour. Podés acceder a la misma haciendo Click Aquí.
- Una vez que hayas ingresado, dirígete al botón «Mi Cuenta Online» que se encuentra sobre el costado derecho, en la parte superior de la pantalla. Hacé click allí.
- Si aún no te has registrado, deberás hacerlo allí mismo en el apartado que dice «Registrate».
- Cuando hayas completado el registro o si ya contabas con una cuenta registrada, inicia sesión en la plataforma completando los campos solicitados: DNI, usuario y contraseña.
- Dentro de tu cuenta vas a encontrar una solapa que dice «Tarjeta» en el menú, deberás hacer click allí.
- En «Tarjeta» podrás acceder, según lo que quieras consultar, a tu «Último Resumen» o a «Resúmenes Anteriores».
- Podrás consultarlo y descargarlo de manera online, tendrás disponibles los últimos 12 resúmenes de cuenta de Tarjeta Carrefour a los cuales acceder.
Consultar resumen de mi Tarjeta Carrefour telefónicamente
Tendrás que comunicarte con atención al cliente de Carrefour al 0810 122 7788. Deberás ingresar tu DNI y luego seguir las instrucciones que la operadora te vaya indicando.
Consultar resumen a través de la web MasterCard
Si tenés una Tarjeta Carrefour MasterCard, otra de las formas a través de las cuales vas a poder consultar tu resumen de cuenta es desde la Página Web Oficial de MasterCard. Para eso vas a necesitar seguir los siguientes pasos:
- Ingresar en la Página Web Oficial de MasterCard.
- Una vez que hayas ingresado, dirígete al botón que encontrará sobre el lado derecho superior de la pantalla que dice «Accede a tus Cuentas».
- En esa solapa, deberás hacer Click en la opción primera que dice «Socios».
- Se te dirigirá a una nueva página en la cual deberás iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. En caso de que aún no te hayas registrado, deberás realizar el proceso de registro para poder acceder a la información que querés consultar.
- Una vez dentro, dirígete a la Tarjeta o Producto correspondiente, en este caso, Tarjeta Carrefour MasterCard.
- En los detalles del producto encontrarás los resúmenes de dicha cuenta que se encuentren disponibles para consultar y descargar. Vas a poder consultar hasta los últimos 12 resúmenes de Tarjeta Carrefour.
También podés realizar consultas referidas específicamente a la Tarjeta Carrefour Mastercard por vía telefónica al número de Atención al Cliente marcando la opción 1.
¿Cómo pagar mi tarjeta Carrefour?
Te vamos a contar en este apartado, cómo podés hacer para pagar tu Tarjeta Carrefour.
- En Línea de Cajas de Supermercados Carrefour: Acercate a cualquier sucursal de Carrefour y pagá tu Tarjeta por cajas en cualquier momento dentro de su horario de atención al público. Puede ser en Carrefour tradicional, Carrefour Express, Carrefour Maxi o Carrefour Market.
- Por Pago Fácil: ya sea desde la modalidad virtual que ofrecen en «Mi cuenta online» o acercándote a cualquiera de sus sucursales en el territorio argentino.
- A través de Pago Mis Cuentas: podés realizar el proceso de forma online ingresando en Pago Mis Cuentas. Accede a la página haciendo Click Aquí.
- Pago Mis Cuentas en Cajero Automático: acercate a cualquier cajero de Red Banelco y realiza el proceso, conocé más información en el próximo apartado de este artículo.
- Por Cajeros Automáticos de Red Link: en cualquier cajero automático Link y con tu tarjeta de débito, podrás pagar tu Tarjeta Carrefour a través de «Link Pagos«.
- Desde la App de Carrefour: descarga la app de Tarjeta Carrefour y realiza el procedimiento desde la sección «Tarjetas«.
- Por medio de Mercado Pago: podrás realizar la operación desde la sección «Pagar Servicios» del menú de tu cuenta, tanto con dinero que tengas en la misma o con una tarjeta de débito.
- Con BBVA: si tenés una cuenta en BBVA podés hacer el pago a través del Home Banking de la entidad bancaria en cuestión o en una sucursal del banco a través de ventanilla.
Si querés conocer el procedimiento más detallado para cada tipo de modalidad de pago disponibles, te invitamos a conocer los breves instructivos que ofrece Tarjeta Carrefour haciendo Click Aquí.
¿Cómo pagar la tarjeta Carrefour en Pago mis cuentas?
- En primer lugar deberás ingresar a la Página Web Oficial de Pago Mis Cuentas.
- Elige el Banco desde el que querés realizar el pago.
- Deberás colocar tu tipo y tu número de documento.
- Luego de este paso, coloca tu clave de acceso para iniciar sesión.
- Dirígete al apartado de «Rubro y Empresa a pagar» y selecciona «Tarjetas de Crédito».
- Dentro de las posibles tarjetas a pagar, selecciona «Carrefour».
- Coloca el número de la tarjeta a pagar.
- Una vez hecho esto, selecciona la cuenta desde la cual deseas realizar el pago.
- Coloca el importe, total o parcial, que deseas debitar.
- Corrobora que la información sea correcta y finaliza la operación.
En el caso de que tengas una Tarjeta Carrefour MasterCard, deberás realizar este procedimiento desde la opción «MasterCard» en Pago Mis Cuentas.
¿Cómo Pagar mi resumen de Tarjeta Carrefour desde un Cajero Automático?
- Para comenzar, deberás ir a un cajero de Red Banelco con tu Tarjeta de Débito.
- Ingresa tu tarjeta de débito por la boquilla correspondiente y coloca tu clave de acceso.
- En el menú, selecciona la opción de «Pago Mis Cuentas».
- Elegí el tipo de pago y dentro de dicha opción selecciona «Tarjetas de Crédito».
- Selecciona la opción de «Carrefour».
- Ingresa los números de tu tarjeta cuando te pidan el «número de identificación».
- Seleccioná la cuenta desde la que querés que te debiten el monto.
- Ingresá el monto de la deuda que deseas abonar, ya sea en su totalidad o una parte del mismo.
- Finaliza la operación.
- Si todo salió bien, se emitirá un ticket como comprobante.
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Preguntas Frecuentes
Debajo recopilamos algunas respuestas a las preguntas más comunes que se realizan los clientes de la tarjeta Carrefour. Esperamos que te sean de mucha utilidad. Si tienes otra consulta, puedes escribirnos un comentario e intentaremos ayudarte.
¿Puedo adherirme al débito automático?
Si, podés adherir a tu débito automático el Resumen de tu Tarjeta Carrefour y, de esta manera, se te descontará el saldo de la misma de manera automática mes a mes. Para esto, debes comunicarte con atención al cliente y brindarlo lo datos de la tarjeta con la que deseas pagar tu resumen de Carrefour de manera automática.
¿Qué pasa si no puedo pagar la tarjeta?
Para poder utilizar tu tarjeta se exige que se pague aunque sea un monto mínimo que se corresponde al 10% de los consumos que se incluyen en el periodo en cuestión y el 100% de Comisiones y Cargos que se detallan en el resumen de la Tarjeta.
En el caso de que no puedas pagar este importe mínimo o ningún importe, será necesario que te comuniques telefónicamente con Atención al Cliente de Tarjeta Carrefour para solicitar una refinanciación de tu deuda o conocer las opciones disponibles acorde a tu situación crediticia.
Recuerda que el horario de Atención de Tarjeta Carrefour por teléfono es de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. El número de teléfono es el siguiente: 0810 122 7788.
¿Cómo saber la fecha de cierre de mi Tarjeta Carrefour?
Es importante que sepas la fecha de cierre y vencimiento del resumen de tu Tarjeta. Si bien la misma aparece en los resúmenes, también podés consultar las fechas de los tres próximos cierres desde la Página Web Oficial de Tarjeta Carrefour haciendo Click Aquí. Si querés conocer cuándo vence, podés consultarlo haciendo Click Aquí.
¿Cómo adherirme al Resumen Electrónico?
- Debes ingresar a tu cuenta con tu DNI, usuario y clave
- Dirigite a «Trámites Online«
- Escoge la opción de «Adhesión a Resumen Electrónico» completando tus datos personales.
- En 72 horas hábiles Carrefour dará curso a tu solicitud y a partir del siguiente cierre comenzarás a recibir tu resumen a la dirección de mail que informaste.
